办事指南

Facebook因为行李搬运工砸碎的价值2万英镑的轮椅而被瘫痪的运动员羞辱了航空公司

点击量:   时间:2017-09-01 03:08:09

<p>在行李搬运工捣毁了一名瘫痪的运动员的20,000英镑轮椅后,一家航空公司被羞于向一家人道歉</p><p>三周前与冰岛航空公司一起飞行后,他的电动轮椅在一艘破损的残骸中返回给他时,德拉格雷厄姆遭到了严重破坏</p><p>工作人员在十二月将货物装入飞往纽卡斯尔的航班时被丢弃,并被有效注销</p><p>德鲁去年在一场怪胎事故中因颈部瘫痪而挣扎了三周,以获得足够的赔偿</p><p>但他和他的父亲加里被航空公司告知,他们只会收到1000英镑,占轮椅总费用的5%,因为这是航空公司可以为行李损坏提供的最多费用</p><p>只有当Gary和Drew分享Facebook上发生的事情时,该航空公司同意给予全额赔偿</p><p>加里在Facebook上发布消息:“这就是冰岛航空公司在飞机上装载后放弃Drew的2万英镑电动轮椅的方式</p><p>”它被有效注销,经过3周的通信,他们提供了超过1000英镑的赔偿金,这显然是他们最大的“受损行李”津贴! “德鲁的椅子是他对外界的生命线 - 所以你可以想象我们对收到的回应感到震惊</p><p>”数百人在Facebook上分享了加里的消息,并纠缠了冰岛航空公司为他提供的适当赔偿</p><p>在首次发布两天后,上市公司为加里和德鲁工作,冰岛航空同意全额退还金额</p><p>他写道:“继我最近在Facebook上关于我儿子Drew坐轮椅的情况发布后</p><p>”我们很高兴地报告说,我们收到了来自冰岛航空公司首席执行官及其高级管理团队的富有同情心和积极主动的回应</p><p> “我们对话的结果导致公司同意不妥协,完全取代Drew的轮椅</p><p>”我们最初的意图从未将其带入公共领域,但是在你们所有人的大力支持下,我们能够联系可以解决这个问题的人</p><p> “我们尊重错误,我们想要的只是让德鲁得到一把新椅子来取代受损的人而已</p><p>”我们要感谢成千上万支持我们事业的人们,并感谢冰岛人民加入这个事业的全世界人士</p><p> “正如Drew经常说的那样</p><p>”永不放弃,永不投降!“阅读更多:运动员在发生湖水潜水事故后因颈部瘫痪而瘫痪运动员德鲁在一次极度事故中摔断了脖子,当时他跳进了奥罗拉的一条太浅的小溪德克萨斯州去年9月份</p><p>但是,尽管进行了6个小时的手术和长时间的康复治疗,但目前尚不清楚德鲁的病情是否会好转</p><p>这意味着他依靠一辆动力轮椅成为他的生命线</p><p>大学获得了在科罗拉多州的一所大学获得奖学金后,被当时的妻子Laura Borley淹没了</p><p>2007年,他赢得了800米北部的冠军,并在800米和1500米成为东北冠军</p><p>2012年,他被命名为美国赛道和田野和越野教练协会室内赛道年度最佳男运动员</p><p>冰岛航空发表声明,对发生的事情道歉</p><p>发言人Gudjon Arngrimsson说:“冰岛航空公司再次为延迟道歉在这个决议中,我很高兴Drew对结果感到满意,我们希望很快能在不久的某一天再次登机</p><p>“Gary后来告诉纽卡斯尔纪事报:”看来,社交媒体的力量让我们得到了冰岛航空的回应</p><p>我们在一天结束时想要的就是让Drew的轮椅更换</p><p> “看了我们的案子后,他们决定不将轮椅作为行李托运,因为最高支出仅为1000英镑左右</p><p> “一位专家说,他们不会修理它,因为他们无法保证其可靠性</p><p> “在英国购买它需要花费大约27,000英镑才能购买,因为最初在美国以较低的成本购买</p><p>”Drew说: