办事指南

超越买一送一零售

点击量:   时间:2017-11-01 01:07:04

<p>具有社会意识的企业家最近开始倾向于“买一送一”的商业模式:顾客购买你的产品,你向有需要的人捐赠一件相同的产品,Warby Parker和Kno Clothing就是这样做的,但Toms是一家成立的鞋业公司</p><p> 2006年,开创了它为汤姆斯销售的每双鞋,它为发展中国家的儿童捐赠了一对,如马拉维,海地或秘鲁</p><p>它还与Seva基金会合作销售和捐赠眼镜上个月,该公司宣布它将开始销售咖啡,这不是这种模式的绝佳搭配:咖啡因剥夺在发展中国家的人们面临的困境中并不高,相反,该公司的咖啡销售将资助提供清洁水的项目发展中地区对于这项工作,汤姆斯将与非盈利的Water for People咖啡脱水剂合作,但水滋养Toms由Blake Mycoskie创立,Blake Mycoskie是一位三十七岁的连续企业家,前身为cont “令人惊叹的种族”中的人物在卢旺达旅行期间他来到咖啡馆的想法来到了他,他在那里拜访了咖啡农加工咖啡豆需要大量的水,但在这些农场周围的许多社区,家庭无法获得水</p><p>喝酒和清洁是安全的“这对我来说是'aha'的时刻,”Mycoskie说,为此,3月,Toms推出了Toms Roasting Company Critics,例如Ashoka的领导者Valeria Budinich,这是一家非营利组织,提供咨询服务</p><p>有社会责任感的公司已经注意到,汤姆斯的产品捐赠对解决贫困的根本原因没有什么作用给予孩子鞋子可以让他们上学,但那些孩子可能仍然在晚上挨饿有些人认为汤姆斯的捐款实际上可能会造成伤害,通过减少对当地生产商品的需求如果汤姆斯给予加纳人民免费鞋子,是否可以扼杀当地的鞋店</p><p>社交企业Fashioning Change的创始人阿德里亚娜·埃雷拉(Adriana Herrera)认为,汤姆斯的商业模式取决于无力承担其产品的收件人的继续存在;换句话说,它需要持续存在的贫困尽管汤姆斯在其捐赠的一些国家(包括海地和埃塞俄比亚)开设了工厂,但其大部分产品都是在其他地方生产的</p><p>相比之下,汤姆斯的咖啡企业并不涉及产品捐赠</p><p>它将消费者的购买与基础设施的发展联系起来 - 这部分是为了解决公司现有的社会企业战略的一些陷阱当我向Budinich描述这个冒险时,她告诉我,“这听起来像是一个更好的模型更容易实现大规模发生,而且,我的上帝,需要不能更基本“无论它的缺点是什么,买一送一的模型很容易理解,因此精彩的营销它的价值可能会减少正如克里斯托弗·马奎斯和安德鲁·帕克在斯坦福社会创新评论中发表的一篇文章所指出的那样,其他公司也复制了这一战略</p><p>但它目前是否有效该模型是否可以支持compani es'的增长雄心是另一回事,但Mycoskie告诉我,他的目的不仅仅是提供更多Toms保护伞下的产品,而是最终扩展到酒店和银行等服务 - 换句话说,成为一个社会的维珍集团他设想扩大服务范围可以让汤姆斯更广泛地解决社会问题:例如,酒店的收益可以资助支持无家可归者的努力相比之下,买一送一模式只适用于选择产品清单产品不能太昂贵,“如果它以身份为导向,它就会发挥最佳作用:它会让人觉得他们是一个让他们感觉与公司的社会使命相关的人,”Marquis教授,哈佛商学院告诉我,他和Park研究过的很多买一送一的公司,比如卖鞋子,婴儿服装,背包</p><p>通过购买和佩戴这些产品,顾客可以随时展示他们的loya因为汤姆斯已经赠送了超过一千万双鞋,这是其原始产品,并且有望在明年年底之前再增加一千万件去年,该公司的销售量估计达到了200辆,据研究公司PrivCo称,这笔资金为一千万美元 根据PrivCo的说法,眼镜零售商Warby Parker成立于2010年,已经赠送了超过五十万副眼镜,去年它的销售额达到了近2400万美元(UPDATE:Warby Parker发言人表示,PrivCo估计它的销售是不准确的)但到目前为止,这两家公司在“买一送一”类别中是异常值;很少有他们的同行与他们的成功相提并论Warby Parker的社会使命对于其增长不那么重要,而不是Toms在其市场营销中,Warby Parker强调款式和价格远远超过其买一送一型号中的大多数新闻报道Warby Parker专注于挑战Luxottica的潜力,另一方面,LensCrafters和Pearle Vision Toms品牌的母公司Luxottica与其社会企业模式密切相关尽管其alpargata灵感的套装已成为时尚足以激发Skechers的仿制品,鞋子本身很少成为嗡嗡声的焦点一些顾客承认他们购买Toms产品以支持其使命,不一定是因为他们喜欢它的风格这不会打扰Mycoskie公司强调社会影响上面他的产品属性是有意的,他告诉我“我们的使命正是我们想要关注的重点,”他说,这个任务,正如James Poulos在For中指出的那样</p><p> bes专栏,也保护公司免受变幻无常的品味或制造不良的影响;它的产品在某种程度上与重点相悖但是这种模式可能不足以让汤姆斯产生Mycoskie设想的大规模影响最近,Budinich告诉我,公司已经开始接受更复杂的社会影响形式</p><p>例如她不是简单地捐赠资金或与非营利组织合作,而是将社会企业整合到供应链中她引用了达能生态系统基金的例子,其中公司从小农户那里采购牛奶满足这种理想需要的规模很少,社会企业通过它扩张,汤姆斯当然正在建立这种规模的道路远离其独特的给予方式带来重大风险,然而消费者往往不太了解更多传统慈善公司的影响,Marquis告诉我“想想一些公司:Ben& Jerry's,Newman's Own,“他说”你问消费者他们为什么好,他们不能告诉你“如果是这样,Mycoskie可能会我们努力让客户相信他们应该从汤姆斯而不是星巴克购买咖啡上面:Blake Mycoskie摄影: