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硅谷拥有同情真空

点击量:   时间:2017-08-01 01:15:05

<p>自总统选举以来,硅谷似乎已经失去了一点神力 - 旧金山的街道 - 精神上是谷地的一部分 - 感觉不那么拥挤咖啡店的谈话很平静一切都感觉有点静音,一个令人毛骨悚然的安静被抗议者的颂歌打破甚至看起来有更多的停车点技术领导者,他们的员工以及构成整个技术生态系统的人似乎都被唐纳德特朗普的选举震惊和震惊</p><p>一次谈话集中在对特朗普的一个相当简单的叙述上作为硅谷的敌人;这伴随着一种自我鞭挞的遗憾,科技行业没有做足以让希拉里克林顿进入白宫其他人已经决定真正的恶棍是硅谷巨头,特别是Twitter,Facebook和谷歌,传播假新闻扼杀克林顿并帮助选举不受欢迎的总统的故事这些指控对我来说并不令人感到意外硅谷最大的失败不是其产品的营销不良,也不是对承诺的追随,而是明显缺乏同情心两年前,在我的博客上,我写道:“对我们来说,重要的是要谈谈谷歌正在做的事情或Facebook可以对所有数据做些什么影响如果它可以影响情绪(增加参与度),它能否妥协政治过程</p><p>“也许现在是时候让我们这些填充技术领域的人问自己一些非常难的问题让我们开始吧这个:为什么这么多人投票给唐纳德特朗普</p><p>格伦·格林沃尔德,为“拦截”撰写的煽动性调查记者,以及纪录片制片人迈克尔·摩尔列举了克林顿失去的许多理由,如唐克朗特朗普选举,人们关注的是全球化已经侵蚀了真正的前景和工作的希望</p><p>这个国家的阶级全球化是技术驱动的资本主义的代理,它倾向于奖励越来越少的社会成员我希望我们技术行业的人们能够从我们的智能手机中查找并试图了解变换鞭子的影响我们的同胞们感到绝望并落后了相反,我读到了旧金山比特币初创公司21 Inc的首席执行官Balaji Srinivasan的评论,他告诉“华尔街日报”专栏作家克里斯托弗·米姆斯,他觉得与人们有更多联系他在全球范围内的“斯坦福网络”,而不是加利福尼亚中央山谷的网络:“将会有一种认可如果我们不控制民族国家,我们应该减少民族国家对我们的权力“很难想象技术作为创业公司的创始人来证明自己或作为首席执行官的人类后果担心实现不断增长,让投资者满意而不是增加用户和销售的直接数字压力,以及聘请合适(但不是太贵)员工执行愿景的企业压力,让您不知道的人流离失所然而,当你是一个数据驱动的寡头集团,如Facebook,谷歌,亚马逊或优步,你不能真正洗手你的算法的影响和你塑造我们社会民众情绪的能力我们不是只是谈论用假新闻影响选民的能力如果你是亚马逊,你必须承认你正在慢慢腐蚀零售业,这个国家雇佣了很多人如果你是Airbn b,无论你对旅行者的喜爱有多么好,你也会影响酒店业的就业</p><p>最近被优步收购的湾区创业公司Otto希望自动化卡车运输 - 并且最近结束了一百个 - - 柯林斯堡和科罗拉多斯普林斯之间二十英里无人驾驶的五万罐啤酒从技术的角度来看,这是一项令人震惊的成就,伴随着改善公路安全的预测从卡车司机的抵押和一个孩子在大学里,这是一个毁灭性的“哦,糟糕”的时刻一个技术突破使近两百万长途卡车运输工作面临风险卡车驾驶是少数几个不需要大学文凭的体面薪酬工作之一 消除对卡车司机的需求不仅会影响数百万司机;它对加油站,汽车旅馆和零售店等辅助服务产生连锁反应;整个经济生态系统可能崩溃无论是自动驾驶汽车和卡车,无人驾驶飞机,公共服务私有化,如交通还是动态定价,所有这些发展都包含自动化和效率,并憎恶摩擦和浪费麻省理工学院教授Erik Brynjolfsson斯隆管理学院告诉麻省理工学院技术评论,“生产力处于创纪录水平,创新从未如此快,但与此同时,我们的收入中位数下降,我们的就业机会减少人们落后,因为技术在不断发展快速,我们的技能和组织没有跟上“这是,他说,”我们时代的伟大悖论“我们谈论社交网络上的过滤泡沫 - 那些让我们与我们感到舒适的人保持联系的算法我们希望看到的世界 - 以及它们的负面影响,但现实世界的过滤泡沫,如硅谷的泡沫,可能更成问题人们成为数字,算法因素规则,现实成为数据说Facebook作为一家公司一次又一次地制造这些泡沫失误它对假新闻的骚动的回应是硅谷马克扎克伯格失踪移情基因的完美例证,是最聪明的人之一后互联网时代最聪明的创始人和首席执行官,最初采取的态度是,Facebook无法真正实现真实存在的仲裁,什么是假新闻</p><p>公司花了整整一周时间才承认它可以构建更好的工具帮助打击虚假新闻的祸害,但保持中立这不是Facebook第一次回避它可以影响与其相关的十亿半人生活的现实两年前,当一个完美的例子出现时Facebook在其“Your Year in Review”提要中发布了一位名叫Eric Meyer的用户死去的女儿的照片,促使Meyer写道:“算法基本上没有思想他们模仿某些决定ows,但是一旦你运行它们,就不会再想到了“似乎可以模拟出现在饲料上的死孩子照片的可能性,但是设计师没有考虑它,也许是因为那些编写这些算法的人没有经历过这样的创伤,或者也许他们只是在谈论他们的产品会议中的人类情感 - 当公司专注于参与和成长时,这种可能性特别大可能因为编写算法的人不存在对技术设计缺乏同情心他们是无情的,但也许是因为他们缺乏技术泡沫之外的现实感.Facebook的错误提醒人们,公司现在是时候考虑不仅仅是关注成瘾和增长,还要记住增长会影响真实的人,好与坏不仅仅是Facebook现在是时候让我们的行业暂停并花一点时间思考:随着技术进入新的日常生活中以前无法想象的方式,我们需要了解那些受其威胁的人Empathy不是一个流行语,而是需要实践的东西让我们首先不要肆虐我们的Facebook提要,而是去美国部分地区去五美元拿铁咖啡和鲜榨果汁不是特权,而是提醒富人和穷人</p><p>否则,到2020年,硅谷将成为大众想象中更大的恶棍,