办事指南

在工作人员没有注意到她几乎是盲目的之后,医院病人离开了脱水并且被食物覆盖

点击量:   时间:2017-10-01 01:11:27

<p>一家医院为护理人员惊人地错过告诉迹象后,医院已经为“基本失败”道歉,他们照顾的老年患者几乎完全失明</p><p>知名老师玛格丽特琼斯的家人 - 一个视力低下的寡妇只能挑出光明和黑暗 - 发现82岁的衣衫褴褛,脱水和被食物覆盖后发出警报这是无效的结果,来自伯明翰的萨顿科尔菲尔德,拼命摸索着食物,她看不到玛格丽特,马什的长期工作人员Erdington的Hill Junior和婴儿学校于6月17日因摔倒两个椎骨而被送往好望医院</p><p>她进入Ward 14连贯警戒状态</p><p>在好望的护理中度过72天后,玛格丽特现在被限制在疗养院和沉浸在一个昔日的暮年世界,在那里,她努力认识自己的女儿</p><p>这个家庭现在联系了当地议员安德鲁·米切尔和律师关于可耻的事情</p><p>玛格丽特接受治疗,伯明翰邮报报道女儿Rosalind Waite-Jones说:“她的认知已经消失了,这是我们过去最常去海滩的令人痛苦的事情,我们进行了测验之夜 - 现在一切都已经消失了”学校的老师来自苏塞克斯的人痛苦地补充道:“我坚信我的母亲还活着不是因为沃德14的努力,而是因为家人和朋友给了她食物和液体”尽管照顾好希望,她还是顺便过来了“Grandaughter Florence,九岁的时候,已经向Sutton MP Mitchell写了一份令人心碎的请求,说:“奶奶永远不会一样,她曾经做过可爱的事情,比如和我们一起做果冻”一些护士一直很好,但有些他们不是他们忘记我的奶奶是瞎子,这不是很好,并且让我和我的姐姐希望一点都不高兴“最糟糕的是,希望和我从7月份以来没有见过我们的奶奶那只是通过医院的窗口“在给46岁的罗斯的一封信中alind,医院承认失败了她的母亲,并承诺已经吸取了教训,计划外护理总经理Karen Hope说:“我绝对同意你提出的所有问题绝对有效,而你最初收到的回复是不可接受的</p><p>行动和责任“作为一个信托正在处理并且正在进行中存在根本性的失败”作为玛格丽特琼斯案件的直接结果,好望将引入一项“视障”政策,该信承诺无处可去足以让罗莎琳德声称通讯故障甚至污染了投诉程序</p><p>放电文件错误地将玛格丽特称为中风受害者,罗莎琳德甚至有回应 - 在一连串信件涉嫌粗制滥造后 - 指的是她的死亡母亲但是故障玛格丽特的家人最容易被忽视的是她的失明被忽视了“他们有一个红色的托盘政策,”罗莎琳德说,“一个那些从未实施的托盘对于那些从未实施过的托盘我们感到震惊的是看到食物和药罐被医生所忽视的“医疗专业人员怎么能没有意识到某人实际上只是瞎眼的乞丐信仰”这一行对英格兰之心施加压力负责好望的NHS医院信托这个信托在上个月被命名和羞辱,是该国最严重的患者投诉之一在2013年至2014年中期的18个月内向健康监察员提出了958项投诉最新数据显示5,518名患者在信托基金会所有的Heartlands,Good Hope和S olihull医院等待超过4小时的目标,而2009-10赛季则为1,619名 - 玛格丽特·琼斯增加了240%,他在伯明翰的教学生涯延续至1958年,不再能够抱怨罗莎琳德,但是,想要确保其他家庭不会忍受类似的折磨“这是一场闹剧,一场绝对的闹剧,”她说弗洛伦斯·南丁格尔(Florence Nightingale)有一句名言:“医院的第一个要求就是它应该让病人不受伤害”我的母亲处于远远比她进入“好望角”时更糟糕的状态</p><p>信誉是医院总经理理查德帕克,他回复了每封电子邮件“我的母亲能够独立生活 - 诚然,帮助者每天上三次 - 但现在她再也不会独立,我发现很难原谅“玛格丽特,他的失明是由动脉硬化引起的,动脉硬化限制血液流动,她的家庭适应帮助祖母应对残疾</p><p>该物业甚至拥有说话时钟和带有彩色滚刀的高科技炊具但她永远不会罗莎琳德说,当她六月十七日入住好望时,她的母亲的独立就陷入了停顿状态玛格丽特的家人只有在她因手腕骨折而受到治疗时才能留下美好的回忆“她对此表示关心场景是首屈一指的,“罗莎琳德生活在14号病房 - 一个整形外科 - 被证明是非常不同的罗莎琳德已经向周日水星递交了一份投诉和回应的档案,其中包括Facebook屏幕抓住充满压力,过度紧张的工人之间的帖子一个州:“患者不知道他们是否会来或大声笑”这些评论现在是好希望内部调查的主题玛格丽特的状况下降了入院后10天左右“我从未见过她看起来病得很厉害”,罗莎琳德说:“她神志不清,这听起来很愚蠢,但我从附近的一家商店买了12罐补品水,开始把它们交给她了”这个担心的家庭最初是告诉玛格丽特患有疾病和腹泻事实上,她患有严重的感染,罗莎琳德认为感染性休克在几天内,玛格丽特已经恶化到她被归类为“重病”的程度</p><p>拯救她的战斗开始了 - 并且赢得了可怕的代价“我的丈夫最近去过她并且不敢相信她的样子,”罗莎琳德补充道,“她现在不认识我,妈妈在利物浦教了一段时间并花了很多时间相信她还在那里”然而,这是一个在五月和我们一起度假的女人是的,她依赖于Zimmer的框架,但她的所有院系“理查德帕克,好望医院的总经理,与周日的水星谈论家庭的c omplaints“我们非常遗憾地得知琼斯夫人的家人提出的问题,”他说“我们已经提供了一个完整的道歉,因为这不是我们对患者的期望标准”我们很遗憾琼斯太太没有6月份她在好望医院接受治疗时获得最高标准的护理“我们热切希望与家人会面以确保他们的所有问题得到解决,并且我们个人为琼斯夫人收到的不良护理道歉我们也采取了采取措施解决所提出的问题,以便我们能够提高所有患者的护理标准“萨顿科尔菲尔德议员安德鲁·米切尔昨晚承诺调查玛格丽特的治疗方法他透露他已经写信给好望医院和孙女佛罗伦萨”我非常担心听到这个,我会调查它,“他告诉星期日水星在写给佛罗伦萨的信中,他写道:”我非常担心读到你和你的妹妹,Hop e,自7月以来一直无法访问你的祖母,当然,我知道这种情况一定会让你和你的家人感到非常沮丧“我写信给好望医院关于你祖母的照顾以及你的母亲Rosalind “我希望你的祖母很快好起来,